Beschrijving
Procedure
Als u zich hebt aangemeld voor een cursus, Workshop of Masterclass, ontvangt u, nadat wij de aanmelding in ons systeem hebben verwerkt, een bevestiging via e-mail. Circa 5 dagen voor de cursus ontvangt u een uitnodiging per e-mail met alle relevante informatie die u nodig heeft om veilig bij mij in te loggen.
Annulering
Tot 10 dagen voor de workshop / kosteloze annulering. Tussen 10 en 3 dagen voor de workshop bedragen de kosten 50% van de prijs van de training of workshop. Minder dan 3 werkdagen voor de workshop bedragen de kosten 100% van de prijs van de workshop. Verzetten kunt u eenmalig, wij brengen daarvoor wel € 25,- excl. btw administratiekosten in rekening. Het is natuurlijk altijd mogelijk om kosteloos een plaatsvervanger te sturen.
Uw adresgegevens
Wij verwerken uw gegevens voor de uitvoering van de overeenkomst om u, per e-mail, op uw vakgebied van informatie te voorzien over Workshops van Violina Jeliazkova. In iedere e-mail is een afmeld mogelijkheid opgenomen.
Klachten
Violina Jeliazkova verzorgt kwalitatief hoogstaande cursussen. Alles wordt in het werk gesteld om de workshops inhoudelijk als administratief goed te laten verlopen. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn dan horen we dit graag zodat we het probleem kunnen oplossen.
